Особое внимание было уделено использованию потенциала узбекских контакт-центров для обслуживания международных заказчиков. Представители Telecontact отметили высокий кадровый потенциал страны и выразили заинтересованность в дальнейшем развитии своей деятельности в Узбекистане, включая запуск новых проектов, открытие дополнительных офисов в регионах и создание новых рабочих мест.

В рамках встречи Министерство цифровых технологий представило возможности Международного центра цифровых технологий Enterprise Uzbekistan, в рамках которого для иностранных компаний создаются специальные правовые, налоговые и инфраструктурные условия. Компания Telecontact проявила интерес к данным механизмам и рассматривает возможности их использования для дальнейшего расширения своей деятельности.

Стороны также обсудили вопросы развития экспорта услуг, повышения конкурентоспособности сектора бизнес-процессного аутсорсинга и привлечения новых международных заказчиков в Узбекистан.

По итогам переговоров достигнута договорённость о продолжении совместной работы по расширению деятельности компании в стране, запуску новых проектов и созданию дополнительных высокооплачиваемых рабочих мест.

Кроме того, компания Telecontact в настоящее время ведёт деятельность в городах Фергана и Самарканд, а также подтвердила своё участие в форуме Global Business Services Forum 2026, который пройдёт 24–25 июля в Ташкенте.